O site da sua empresa é essencialmente sua loja virtual, seu cartão de visitas e o seu canal de marketing direto e certamente mais importante, tudo isso junto e misturado dentro de um ambiente só.
Quando o seu site consegue proporcionar uma experiência diferenciada para os visitantes é um fator decisivo no sucesso do seu negócio.
Mas como criar um site que gera clientes?
Otimizar um site para que ele consiga transformar visitantes em clientes não é uma tarefa tão simples, mas também não é nenhum bicho de sete cabeças. Para conseguir fazer uma boa otimização e alavancar os resultados do seu negócio, você precisa evitar erros e seguir alguns passos fundamentais para o sucesso. Para te ajudar a atingir esse objetivo, vamos mostrar os passos que nós mesmos demos para transformar nosso site no ativo digital mais importante da nossa empresa.
1º passo para Aumentar Vendas: Para quem o seu site vai vender?
O primeiro passo que você deve levar em consideração para aumentar vendas e otimizar o seu site, é analisar se ele está direcionado para as pessoas que realmente tem interesse em se tornarem seus clientes
2º passo para Aumentar Vendas: Mensagem clara e objetiva
A primeira coisa que um visitante deve entender quando entrar em qualquer página do seu site, é o que você está tentando vender para ele. Qual mensagem você está passando do seu site para os visitantes? Mesmo que você ache que seu site está passando uma mensagem clara e objetiva, pode ser que eles não tenham essa impressão. Nesse caso, uma ótima forma de testar isso é chamar alguns amigos ou familiares que nunca entraram no seu site, e navegar com eles durante alguns minutos. Após isso pergunte o que é que o site está passando para eles, qual é a impressão que eles estão tendo quando navegam pelo seu site. Você pode estar perdendo clientes potenciais por não ter um site fácil de ser entendido.
3º passo para Aumentar Vendas: Site que entrega valor
Hoje as pessoas navegam por vários sites, tiram dúvidas, entram em fóruns, pesquisam conteúdos sobre os produtos que elas querem comprar, para terem certeza de que estão fazendo um bom negócio. Ficou muito mais fácil obter informação sobre qualquer tipo de produto. Então o seu site deve ser um desses lugares que as pessoas vão em busca de conhecimento relacionado aos seus produtos ou serviços. Crie páginas dentro do site e conteúdos em um blog para educar os seus visitantes e conseguir transformá-los em leads. Dessa forma, você não só estará entregando maior valor, como estará firmando a imagem da sua empresa como uma especialista de mercado.
4º passo para Aumentar Vendas: Fácil navegação
É uma coisa muito ruim o seu visitante sair do seu site porque ficou confuso e não encontrou o que queria. Um site de fácil de navegação, com uma navegação intuitiva voltada na experiência do usuário é fundamental para passar uma boa impressão para os seus visitantes. Para fazer um site fácil de ser navegado, você não precisa reinventar a roda. Um método muito simples é analisar sites que você mesmo gosta de navegar e transportar o tipo de navegação dele para o seu site. Nesse ponto, pode ser também que o seu site seja fácil para você, mas não para os seus visitantes
5º passo para Aumentar Vendas: Não tente vender desesperadamente
A pior coisa que você pode fazer é deixar seu site igual aqueles anúncios de SPAM. Por favor não faça isso, o visitante pode até achar que o seu site contém vírus! Ao invés de tentar passar seus produtos desesperadamente como se estivesse segurando uma bomba, você deve entregar informações sobre seus produtos ou serviços, sobre como eles podem ajudar o visitante a resolver os seus problemas, tente mostrar todos os benefícios que fazem do seu produto ou serviço um diferencial dos outros no mercado.
6º passo para Aumentar Vendas: Tenha um site que passe credibilidade
Você já entrou em um site que o design seja tão mal feito que você não conseguiu continuar navegando? Muitos sites contém problemas como letras pequenas, fontes de difícil leitura, combinação de cores que não são boas para os olhos, entre várias outras coisas. O investimento em um design profissional é uma ótima opção, os designs gráficos podem ajudar em muito a melhorar a conversão do seu site, e acaba que o retorno do investimento normalmente acaba sendo muito grande.
7º passo para Aumentar Vendas: Tenha um site responsivo
Esse provavelmente é o passo mais importante e o números não mentem, 87% das vendas de dispositivos que se conectam à internet serão smartphones e tablets. O mercado digital será praticamente todo de dispositivos móveis, então não investir em um design responsivo pode acabar com o seu negócio
A importância do seu site para Aumentar Vendas
Seguindo esses passos você estará cada vez mais evoluindo para transformar o seu site em um gerador de vendas muito eficiente. Mesmo que você não venda seu produto ou serviço online, em um mundo cada vez mais digital o seu site é o melhor ativo para conseguir trazer novos clientes para seu negócio.
Então não perca clientes para seus concorrentes.